P04. 家长评价体系---迅驰不断进步的原因之一在于不断的接受新的合理建议。

家教是一种无形服务,需要一定的时间才可以看出效果; 家教是一种双向服务,需要教员和学员的良好配合才能达到最佳的状态。但迅驰不愿被动等待。

我们的家长评价系统的产生正是为了尽可能的解决这两个问题:
1: 如何尽可能短时间内看出该教员是否能够提高孩子学习成绩,兴趣,方法。
2: 如何让孩子,老师,家长三方最快的进入理想家教状态。

那么我们是如何反馈,以及如何通过反馈达到我们的目的呢?

我们主要通过不定期电话回访(家长,老师双方)以及上门回访两种方式,重点反馈以下信息,并专人分析,解决。

P04.1. 教员辅导能力

家长朋友可以短期内通过旁听,作业质量,现在答疑正确率等看出看教员是否能胜任该年级该生家教；

P04.2. 教员责任心

家长朋友可以通过上下课时间,布置的作业,讲解的过程看出该教员的责任心;

此两项至关重要,同时也是最容易查看出来的信息.

P04.3. 家长对教员的方法质疑

有些家长对老师教学有怀疑,却不好说,一方面不能肯定是否老师的方法有误,一方面怕打击老师教学积极性.若家长觉得存在问题,我们家教顾问可以上门旁听,或者让老师来公司给其他老师讲解.我们会很妥善的处理此类问题.

P04.4. 教员的某些不和谐音调

家教是一种服务,如果教员的某些方面给您带去不便,不方便说,可以反馈我们提醒.以便教学员双方尽快的进入家教状况.

P04.5. 家长投诉

对于做了一段时间没效果的教员,请直接反馈我们,我们会综合分析该教员所带的全部家教学生,给予该教员相应的评价和调整,给您满意的答复.教育不是某些人的兼职.让我们一起努力.

您可以点击来电 0519-88139739,15951216269 投诉,也可以以邮件的方式给我们提出更好的意见,投诉前请谨记客服人员工号以及欲投诉的教员编号。