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  教 员 手 册
P01. 总欢迎辞
P02. 手册总说明
P03. 做家教流程
P05. 课时费标准
P06. 银行帐号
P07. 教员认证
P08. 星级教员制度
P09. 优秀教员养成
P10. 家长沟通技巧
P11. 权利和义务
P12. 退费制度
P13. 常见问题汇总
P14. 敏感信息保护
P15. 网站使用说明
P16. 沟通方式
P17. 结束语

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

P09. 优秀教员养成

P9.1 正确的家教价值观

常州迅驰家教认为,对于教员来说,家教的基本价值有三:

① 通过有价值的家教活动分享劳动和智慧获得满意经济回报的绝佳途径;

② 展示和锻炼自我才干的绝佳舞台;

③ 实现自我社会价值和了解社会的舞绝佳舞台,把握主动,成就精彩未来因此,那些认真、负责、自信和有能力的教员得到了普遍的欢迎并优先和持久获得了更多更好的家教机会。相反的,极少数不守信用,唯利是图,目光短浅,缺乏才能或态度不认真的教员就会被快速的甄别并遭永久性淘汰。

P9.2. 好教员的标准

P9.2.1. 人品:如诚实、有道德和刻苦,这些都是很重要的,在此无需赘言;

P9.2.2. 态度:态度决定一切,认真面对每一次家教机会,认真面对学员,你会得到认可和尊重;

P9.2.3. 能力

① 对自己学员和教授知识具有起码的好奇心是极为重要的一点,您必须亲自再学习这些知识。

② 在与学员教授如何学习这些知识时,需要以极大的兴趣和传道士般的热情和执着讲解。同时必须找出学员的问题所在并找出切实可行的解决方案。

③ 了解了学员的需求后,必须乐于思考如何让自己的教学更贴近并帮助学员。

④ 好学精神非常关键,在对于周遭事物具有高度洞察力的同时,必须掌握某种专业知识和技能。

⑤ 好的教员善于动脑子。分析问题,但并不局限于分析。他们知道如何寻找潜在的平衡点,思考还要与实践相结合。好的教员会合理、高效地利用时间,并会为学员清楚地提出建议。

P9.3 正确处理三个关系

① 学习、工作和家教的关系

② 家教和其他工作机会的关系

③ 做人和做事的关系

P9.4 如何成为一名优秀的教员

① 有自信。

浏览常州迅驰家教网上的某些学员信息时,常常会感到自卑或者绝望,因为家长点名要拿过奖学金的或者要国家重点大学的,自己什么也沾不上边,就不能做这份家教了,但同时也感到不服气,为什么?我们比他们差在哪里?难道我们就不能得到一份家教的机会吗?有机会我一定要证明自己也不差,我们同样是值得家长和学员的信赖的!带着这份自信,加上常州迅驰家教网的信息更新很快,非常丰富,很快我就获得了家教的机会了,通过自身的努力和实力得到了可观的报酬。当然这份自信是建立自己真才实学之上的。比如我一般都能从容能讲解,讲几份卷子都不会错一道题,用到的公式我一般都能推导出来,学员问所教课程之外的问题我也能给他满意答复,我觉得这就是我自信的资本,也是家教能否成功的关键所在!

② 善于沟通。

家教的效果如何是由学员教员双方决定的,而不仅仅在于教员本身,因此与学员的交流是很重要的。毕竟大家都是年轻人,我们也大不了他们几岁 , 所以中间休息的时候我们会聊一些他比较感兴趣的话题,调节一下紧张的大脑,也增进一下相处的友谊,消去与他们之间的理不清说不明的一层淡淡的隔膜;有的时候我还会适当辅以同理心,站在他们的角度体会他们的感受,说说他们喜欢听而又不是刻意奉承的话语,这样能获得底层情感上的共鸣,有的时候会有意想不到的效果的。在我所教的几位学生中,我觉得这样我当教员还是比较受欢迎的,也算是家教能够持续下去的一个因素吧!

③ 有责任心。

我觉得接手后就要当成是一份工作来看,做好工作首要的就是端正的工作态度,这就是责任心。首先每次我都会准时到,即使有事情也会事先打个电话通告一下;其次,一次家教一般都是两个小时,但是我一般都会多留十分钟给他答疑,不管是不是自己所教的课程,只要自己会,决不会吝啬,这也是自己责任心或者说是职业道德的一种体现吧。我觉得接手教了,就不能完全当作是金钱交易,而应该提升到以提高学员的成绩和解决分析问题的能力这一高度上来,至少不能误人子弟吧!我还会把自己的一般的联系方式留给学员,比如电子邮件,这样他可以把自己不会的问题事前发给我,我可以随时给他回复或者带到课上讲,这样可以节省一些时间,一般我都是免费做这些事的,所以留给家长和学员的印象很好!

④ 讲究效率。

家教是双方共同配合的一份工作,但是教员是主导,所以教员应该控制好自己的讲课流程、控制好时间分配等等,这是最基本的效率观念!其次,我觉得我应该根据学员的水平控制讲题的难度,比如有些题怎么讲他就是不明白,那我们教员就应该注意了,不能继续讲下去了,应该休息一下或者说留作你课后思考吧什么的。再次,从良知角度来说,既然这是一份工作,我得到了我的劳动所得,我也要使学生和家长的利益得到保障,让他们付我报酬的时候也觉得那是我应该得到的,他们得到了他们应该得到的了。所以我总是很尽职,从来不会迟到,辅导的效率也尽量提高。

P9.5 其他有用技巧

① 要善于推销自己。

作为大学生,离走入社会参加工作已经很近了,所以应该懂得如何去展现自己推销自己,当然,这应该建立在诚实的基础之上!最好在初次试讲时就能打动家长和学员,把自己的优势、性格魅力、专业素质全面地展现出来,也许就是你的某一个小特长就能打动家长,做成这份家教!即使试讲不成功这也是一次难得的展现机会,起码知道自己应该在什么地方改进吧!当然我们不必用这种得失观来看待所有的问题就是了!

② 第一次上门不能迟到,最好也别早到。

早到容易让家长被动,如果太早到,可在附近转转;晚到则失信,也会让家长着急。

③ 要注意礼节,尤其是穿着细节,着装应该整洁大方,比如女生第一次上课穿超短裙就不合适。平时的言谈要不卑不亢,不要谈及家长的工作收入、家里财产来源等敏感的话题。

④ 对于家长请吃饭、吃水果之类的,应该婉言谢绝。

上课时最好自己带一个杯子,水也自带更好。如果你爱吸烟,要强忍着,家长问你应该说不会。

⑤ 应该善于用自己的性格能力、技能资历、经验教训等启发、感染、引导学员。

学员是比较需要鼓励、肯定和赞扬的,如果你性格开朗,言语诙谐,那上课就可能比较有感染力了,学员也比较欢迎这样的教员;如果你在某一方面技能比较强,比如讲一口标准、流利的英语、高考数理化分数很高,那你肯定受欢迎,但是欢迎是一方面,能否讲好又是另一回事,这就要求我们学会启发学会引导学员,这样才能把家教持续下去!

大学校园里的生活是丰富多彩的,但是校园外面的世界同样是很精彩的!大学生应该学会去适应这个社会、征服甚至主宰这个社会,因此我们应该在各个方面锤炼自己,家教就是一个很好的形式,愿我们能够在家教的舞台上不断成长!

 

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